Hledat

Dynamics 365

Spojte funkce CRM a ERP systému do jedné cloudové platformy a posuňte svou firmu kupředu. Řešení Microsoft Dynamics 365 tvoří rodina produktů, které pokrývají různé firemní oblasti a jejich procesy. Obrovskou výhodou je jejich automatická vzájemná integrace včetně integrace k dalším typům aplikací a služeb.
Máme dlouholeté zkušenosti s vývojem těchto platforem, rádi vám poradíme. Každá společnost si z velikého rozsahu produktů a služeb může následně zvolit právě ty produkty a služby, které využije pro řízení všech svých činností. 

Co vám plaftorma Dynamics 365 přinese?

Optimalizaci obchodních procesů

s možností zisku většího množství příležitostí a zakázek

Růst zisků

pomocí optimalizace obchodních procesů, po které získáte více příležitostí a stihnete více zakázek

Snadnou komunikaci se zákazníky

propojením všech komunikačních kanálů

Vysoká návratnost investic do IT

díky nízkým pořizovacím a provozním nákladům

Vyšší produktivitu

díky automatizaci a zrychlení procesů

Zlepšení spokojenosti zákazníků

rychlým a kvalitním servisem, schopnostmi predikce a proaktivitou

Nechte si řešení odprezentovat od produktového manažera

Mám zájem

Co o řešení MS Dynamics říkají naši klienti

Gustavo Arnaudo / Transparency International

Řešení nám pomohlo zefektivnit naše procesy a provádět lepší reportování a analýzy. Allium disponuje skvělými znalostmi o svých produktech a velmi dobrým zákaznickým servisem. Pro implementaci projektů používá Allium velmi dobrou metodologii, která činí proces efektivním.

Dostupná funkcionalita

Dynamics 365 Business Central

Řešení pro řízení podnikání, které pomáhá firmám spojovat své finanční, prodejní, servisní a operační postupy s cílem zefektivnit podnikové procesy, zlepšit interakci se zákazníky a lépe rozhodovat. Kombinuje více systémů do jedné, propojené aplikace, která spojuje podnikové procesy a ušetří čas zaměstnance. Zvyšuje efektivitu pomocí automatizovaných úkolů a pracovních postupů, to vše ze známých nástrojů Office, jako jsou aplikace Outlook, Word a Excel. S jednotným řešením získáte aktuální přehled o dění ve vaší firmě. Více o Business Central zde.

Dynamics 365 for Customer Service

Řešení je určeno pro budování a udržování vztahů se zákazníky s cílem zajistit jejich optimální spokojenost. Sjednocuje způsob práce pro evidenci a postupy řešení problémů zákazníků. Vymezuje, jakým způsobem jsou evidovány problémy, sleduje veškerou interakci související s případem. Umožňuje tvorbu a sdílení znalostní databáze a vyhodnocování výkonu a produktivity.

Dynamics 365 for Field Service

Řešení je určeno především pro servisní techniky pracující v terénu. Pokrývá veškeré požadavky na servis od evidence majetku zákazníka, přes místa poskytování služeb, plány preventivních údržeb, plánování tras, správu pracovních příkazů, až po fakturaci zákazníků a analytické nástroje.

Dynamics 365 for Financials

Řešení, které bylo dříve známé pod názvem Microsoft Dynamics NAV a Microsoft Dynamics AX. Dynamics 365 for Financials je řešení orientované na procesy základních oblastí společnosti. Pokrývá kompletní řešení pro účetnictví, je zaměřeno na oblasti skladového hospodářství, nákupu a prodeje, výroby, plánování, servisu, marketingu a HR.

Dynamics 365 for Marketing

Řešení, které pomáhá přeměnit potenciální obchodní možnosti do obchodních vztahů. Obsahuje různé aplikace a řešení, která jsou určena pro podporu marketingového oddělení a koordinace s prodejem. Spolupracuje s řešením pro prodej. Podporuje různé způsoby marketingové komunikace se zaměřením na osobní přístup k zákazníkovi

Dynamics 365 for Operations

Kompletní ERP nástroj Dynamics for Operations dokáže zvýšit rychlost vašeho podnikání. Podnikový informační systém je postavený na cloudovém řešení a dokáže zabezpečit plnou podporu všech firemních procesů od financí až po plánování výroby, výrobu a prodej. Poskytuje relevantní data a zobrazení strategických rozhodnutí v jednotlivých odděleních firmy.

Dynamics 365 for Project Service Automation

Kompletní řešení, které pomáhá prodejním a realizačním týmům získávat nová zákazníky a dodávat projekty včas a v rámci rozpočtu. Tím napomáhá zvyšovat důvěru zákazníka. Řešení zahrnuje možnosti tvorby nabídek a zakázek, umožňuje plánovat a přidělovat zdroje na projekty. V rámci projektů zajišťuje týmovou spolupráci, podchycuje údaje o časech, nákladech a tím i následnou fakturaci. 

Dynamics 365 for Sales

Řešení původně známé jako Dynamics CRM online. Prodejní aplikace je určena primárně pro řízení vztahů se zákazníky a automatizaci obchodních a marketingových procesů. Umožňuje evidovat, řídit a rozvíjet obchodní příležitosti tím, že eviduje veškerou obchodní komunikaci a zpřístupňuje rychle a jednoduše obchodní informace. V rámci této aplikace je možná správa a přístup k zájemcům, příležitostem, ceníkům, marketingovým seznamům, kampaním nebo rychlým kampaním. 

Je řešení Dynamics 365 něco pro vás?

Poptejte prezentaci produktu

Mám zájem

Kontaktujte nás

<strong>Jan Kukučka</strong> product manager
Jan Kukučka product manager